FAQ

Specializujeme se na výrobu taktického vybavení, balistické prvky a vybavení pro ozbrojené složky, bezpečnostní agentury i civilní nadšence. Naleznete u nás taktickou výstroj, balistické vesty, pláty, helmy, doplňky a další gear.

Ano, většina našeho taktického vybavení je určena i pro civilní použití (airsoft nebo osobní ochrana). Vybrané balistické produkty jsou certifikovány a je u nich provedeno EU přezkoušení typu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/425.

Záruka u běžného zboží je 2 roky. U balistiky je to 10 let.

Protože jsme výrobní firma, tak Vám produkt umíme vyrobit v krátké době, obvykle do 3-4 dnů, když není skladem. Produkty na sklad doplňujeme průběžně. V případě prudkého zvýšení poptávky, zákazníka o delší době dodání informujeme.

Naše balistické produkty testujeme v akreditovaných zkušebnách v České republice, ale i v zahraničí. Naše produkty jsou testované mimo jiné dle NIJ 0101.04., NIJ 0101.06, dle ČSN 395360, STANAG 2920 a další.
Vybrané balistické produkty jsou certifikovány a je u nich provedeno EU přezkoušení typu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/425.

Zboží je možné si prohlídnout v našem Showroomu v Hradci Králové, kdykoliv v pracovní době od 8:00 do 15:30.
V případě, že si nevíte rady se správnou volbou velikosti, či potřebujete další konzultaci, doporučujeme předchozí domluvu a rezervaci termínu. Můžeme se Vám pak věnovat bez čekání a s připravenými zkušebními modely.

Některé produkty můžeme upravit podle Vašich požadavků po konzultaci s technickým oddělením. Pro zakázkovou výrobu nám napište mail na info@argunshop.cz s uvedením produktu, který jste si vybral a uveďte (popište) jakou máte představu o změnách na produkte.

Záleží na konkrétním produktů. Základem jsou originální materiály CORDURA, dále materiály z polyesteru, polyamidu. U balistických produktů to jsou materiály na bázi ultra-vysoko molekulárních polyethylenů nebo aramidů, keramika.

U každého produktu je to individuální, proto odporučíme si přečíst návod na použití, který najdete v balíčku u zboží.

• Soft armor: měkké balistické panely, chrání proti pistolové munici.
• Hard armor: tvrdé balistické pláty (keramika, PE nebo Aramid), chrání i proti puškovým rážím.

Nabízíme certifikace podle NIJ (IIIA, III, IV) – přesné parametry jsou uvedené u každého produktu. Více informací: https://argunshop.cz/Novinky/post/11_I

Záleží na určení (služební, osobní ochrana, sport), požadované ochraně, hmotnosti a kompatibilitě s vašim vybavením. Více informací: https://argunshop.cz/Novinky/post/11_I

Zboží skladem odesíláme obvykle do 2-3 pracovních dnů. V případě vyprodáni vyrobíme a expedujeme do 5-10 pracovních dnů.

Zásilkovna, PPL a DPD, případně osobní odběr.

Když zboží odešleme přepravní společností, měl by Vám přijít e-mail o převzetí zásilky do přepravy, kde bude uvedeno sledovací číslo balíku s informací o převzetí.

Bankovní převod, online platba kartou přes Commgate, ApplePay

Ano, při objednávce stačí vyplnit firemní údaje. Lze vystavit i fakturu pro bezpečnostní složky.

Při objednávce nad 3000 Kč máte poštovné zdarma! 

Standardně 14 dní, pokud není uvedeno jinak. Výjimku tvoří některé balistické produkty z bezpečnostních důvodů – detaily jsou uvedeny u položky.

Kontaktujte nás e-mailem, popište závadu a postup vám sdělíme. Reklamace vyřizujeme do 30 dnů.

Ve většině případů ne, ale některé produkty mohou být omezeny platnou legislativou.
Vybrané balistické produkty jsou certifikovány a je u nich provedeno EU přezkoušení typu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/425.

Důrazně to nedoporučujeme – může dojít ke zranění, poškození produktu a ztrátě záruky.

Ochranné balistické prostředky je možné prodávat i široké veřejnosti, jenom když to má certifikaci CE. Jinak jsou všechny balistické produkty prodejné jenom ozbrojeným složkám. Více informací: https://argunshop.cz/Novinky/post/11_I

Doporučujeme dodržovat postupy uvedené v návodu. Používat produkty v souladu s návodem.
• Nevystavovat extrémnímu teplu, vlhkosti či chemikáliím.
• Čistit ručně jemným prostředkem.
• Neskladovat v ohybu či pod těžkými předměty.

Telefonem 734806254 , e-mailem info@argunshop.cz nebo přes kontaktní formulář na e-shopu.