Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

společnosti ARGUN s.r.o.

se sídlem: Jana Krušinky 1693/4, 500 02 Hradec Králové
identifikační číslo: 27399478
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 31485

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu na internetové adrese www.argunshop.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) společnosti ARGUN s.r.o., se sídlem Jana Krušinky 1693/4, 500 02 Hradec Králové, identifikační číslo: 27399478, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 31485 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „KS“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.argunshop.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. OP se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od OP je možné sjednat v KS. Odchylná ujednání v KS mají přednost před ustanoveními OP.

1.4. Ustanovení OP jsou nedílnou součástí KS. KS a OP jsou vyhotoveny v českém jazyce. KS lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění OP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění OP.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z KS (včetně OP). Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti z již uzavřených KS.

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího či třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KS

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít KS ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost uzavření KS za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o těchto nákladech jsou uvedené ve webovém rozhraní obchodu a platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• 3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
• 3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
• 3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektron. poštou, a to na adresu elektron. pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektron. adresa kupujícího“).

3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektron. poštou, a to na adresu elektron. pošty kupujícího.

3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání KS. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením KS (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle KS může kupující uhradit prodávajícímu těmito způsoby:

• 4.1.1. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 123-4841540237/0100, vedený u společnosti KB a.s. (dále jen „účet prodávajícího“),
• 4.1.2. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému ComGate,
• 4.1.3. bezhotovostně platební kartou, a
• 4.1.4. bezhotovostně okamžitým bankovním převodem.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.5 OP ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 OZ se nepoužije.

4.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávající kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě KS kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektron. podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 OZ nelze mimo jiné odstoupit od KS o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od KS o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od KS o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 OP či o jiný případ, kdy nelze od KS odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 OZ právo od KS odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem KS je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od KS musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od KS může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu OP ke stažení. Odstoupení od KS může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektron. pošty prodávajícího reklamace@argunshop.cz.

5.3. V případě odstoupení od KS dle čl. 5.2 OP se KS od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od KS prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od KS, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.4. V případě odstoupení od KS dle čl. 5.2 OP vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího, včetně nákladů na dodání zboží v rozsahu stanoveném OZ, do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od KS kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od KS, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.5. Nárok na úhradu snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se kupující seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.6. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od KS kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Zvolí-li kupující na základě zvláštního požadavku jiný způsob dopravy, než který prodávající standardně nabízí ve webovém rozhraní obchodu, je kupující povinen uhradit prodávajícímu dodatečné náklady spojené s takto zvoleným způsobem dopravy, byl-li o nich předem informován. Určí-li kupující dopravce, který mu nebyl prodávajícím nabídnut, je zboží kupujícímu odevzdáno již okamžikem jeho předání tomuto dopravci; tím nejsou dotčena práva kupujícího vůči dopravci.

6.2. Je-li prodávající podle KS povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3. Nepřevezme-li kupující zboží při jeho dodání, je prodávající oprávněn zboží uskladnit po dobu 3 týdnů ode dne neúspěšného pokusu o dodání. Prodávající kupujícího po neúspěšném pokusu o dodání informuje o uskladnění zboží, době uskladnění, výši úplaty za uskladnění a možnostech opakovaného doručení nebo jiného převzetí zboží. Úplata za uskladnění činí 15 Kč za každý započatý den uskladnění, nejvýše však 315 Kč celkem. Opakované doručení nebo jiný způsob převzetí zboží proběhne pouze po dohodě stran; kupující je v takovém případě povinen uhradit prodávajícímu předem sdělené náklady s tím spojené.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce se kupujícímu doporučuje zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v případě zjevného poškození zásilky tuto skutečnost oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění ani jiná práva kupujícího vyplývající z právních předpisů.

6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A ZÁRUKA ZA JAKOST

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

• 7.2.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,
• 7.2.2. je vhodné k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil,
• 7.2.3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci,
• 7.2.4. je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, nejsou-li technické normy,
• 7.2.5. množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, a to i s ohledem na veřejná prohlášení prodávajícího, výrobce nebo jiné osoby v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,
• 7.2.6. je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a
• 7.2.7. odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy.

7.3. Prodávající není vázán veřejným prohlášením podle čl. 7.2.5 OP, prokáže-li, že si jej nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření KS upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí kupujícího o koupi nemohlo mít vliv. Ustanovení čl. 7.2.4 až 7.2.7 OP se nepoužijí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením KS zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší, a kupující s tím při uzavírání KS výslovně souhlasil.

7.4. Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

7.5. Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění u spotřebního zboží, projeví-li se vada v době dvou let od převzetí zboží. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu zboží oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojeném ke zboží nebo v reklamě uvedena doba, po kterou má zboží zachovat shodu se smlouvou nebo být způsobilé k použití, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Poskytnutím záruky za jakost nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

7.6. Prodávající může kupujícímu poskytnout záruku za jakost jako dobrovolný závazek nad rámec zákonných práv kupujícího z vadného plnění. Poskytnutím záruky za jakost nejsou zákonná práva kupujícího z vadného plnění nijak dotčena.

7.6.1. Záruka za jakost je poskytována pouze u zboží, u něhož je tak výslovně uvedeno v záručním listu, dodacím listu, na obalu zboží, v popisu zboží nebo v jiném prohlášení prodávajícího nebo výrobce. Rozsah záruky za jakost, její doba trvání, osoba poskytovatele záruky, územní rozsah záruky, podmínky jejího uplatnění a práva kupujícího ze záruky se řídí příslušným záručním listem nebo jiným prohlášením o záruce.

7.6.2. Není-li v záručním listu nebo jiném prohlášení o záruce uvedeno jinak, záruka za jakost se vztahuje pouze na vlastnosti zboží, které jsou v záručním listu nebo jiném prohlášení o záruce výslovně uvedeny.

7.6.3. Není-li v záručním listu nebo jiném prohlášení o záruce uvedeno jinak, záruka za jakost se nevztahuje na vady nebo poškození vzniklé po převzetí zboží kupujícím, zejména v důsledku:

• a) běžného opotřebení,
• b) mechanického poškození,
• c) neodborného zacházení, instalace nebo užívání v rozporu s určením zboží,
• d) vnějších vlivů nebo živelných událostí.

7.6.4. Je-li záruka za jakost poskytována u výrobků s balistickou odolností, vztahuje se pouze na zachování vlastností výslovně uvedených v příslušném záručním listu nebo jiném prohlášení o záruce, zejména na deklarovanou úroveň balistické odolnosti za podmínek tam stanovených. Záruční list nebo jiné prohlášení o záruce může pro tyto výrobky stanovit zvláštní podmínky užívání, skladování, údržby, kontroly a omezení záruky s ohledem na povahu a určení výrobku.

7.7. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží v rozsahu, v jakém se vada týká zboží prodávaného za nižší cenu pro vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, opotřebení zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vady, kterou kupující sám způsobil. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží rovněž v případě, že kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu.

7.8. Práva z odpovědnosti za vady zboží se uplatňují u prodávajícího. Je-li však v potvrzení vydaném prodávajícím ohledně rozsahu práv z odpovědnosti za vady uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy. S výjimkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba podle předchozí věty, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené prodávajícím k provedení opravy. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí lhůty podle předchozí věty může kupující od KS odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.9. Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně na adrese J. Krušinky 1693/4, 500 02 Hradec Králové, telefonicky na čísle +420 734 806 254 či elektron. poštou na reklamace@argunshop.cz.

7.10. Kupující při vytknutí vady nebo bez zbytečného odkladu poté sdělí prodávajícímu, jaký způsob vyřízení reklamace požaduje. Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními OZ; tím nejsou dotčena zákonná pravidla pro případy, kdy je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo nepřiměřeně nákladný.

7.11. Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v čl. 7.2 OP, má kupující právo požadovat uvedení zboží do stavu odpovídajícího smlouvě, a to podle své volby opravou zboží nebo dodáním nového zboží bez vad, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. Kupující má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může od kupní smlouvy odstoupit tehdy, pokud:

• 7.11.1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v přiměřené době,
• 7.11.2. se vada projeví opakovaně,
• 7.11.3. je zjevné, že vada nebude odstraněna bez zbytečného odkladu nebo bez značných obtíží pro kupujícího, nebo
• 7.11.4. vada představuje podstatné porušení smlouvy.

Kupující nemůže od kupní smlouvy odstoupit, je-li vada nevýznamná; v takovém případě má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

7.12. Postup reklamace může dále upravit reklamační řád prodávajícího, je-li spotřebiteli dostupný před uzavřením KS; tím nejsou dotčena práva kupujícího vyplývající z právních předpisů, KS ani těchto OP.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží jeho převzetím. Je-li výslovně sjednáno, že kupující uhradí kupní cenu nebo její část až po převzetí zboží, může si prodávající vyhradit vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. V takovém případě se kupující stane vlastníkem zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny; nebezpečí škody na zboží však na kupujícího přechází již jeho převzetím.

8.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektron. adresy reklamace@argunshop.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektron. adresu kupujícího.

8.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z KS je příslušná ČOI, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: coi.gov.cz/informace-o-adr/, e-mail: adr@coi.gov.cz.

8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. ČOI vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění KS, pro účely jednání o KS a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10. COOKIES A OSOBNÍ ÚDAJE

10.1. Informace o zpracování osobních údajů kupujícího, včetně případného zpracování pro účely zasílání obchodních sdělení, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů. Informace o používání cookies a možnostech jejich nastavení jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

10.2. Zaškrtne-li kupující v objednávkovém formuláři samostatné pole se souhlasem se zasíláním obchodních sdělení, je prodávající oprávněn zasílat kupujícímu obchodní sdělení týkající se zboží a služeb prodávajícího na elektronickou adresu uvedenou kupujícím; kupující může tento souhlas kdykoliv odvolat.

11. DORUČOVÁNÍ PÍSEMNOSTÍ

11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektron. adresu kupujícího.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud vztah založený KS obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

12.2. Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3. KS včetně OP je archivována prodávajícím v elektron. podobě a není přístupná.

12.4. Přílohu OP tvoří vzorový formulář pro odstoupení od KS.

12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování ARGUN s.r.o., J. Krušinky 1693/4, 500 02 Hradec Králové, adresa elektron. pošty info@argunshop.cz, tel. +420 734 806 254

V Hradci Králové dne 26. 06. 2026

Jednatel ARGUN s.r.o.