DODACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Objednané zboží expedujeme ze skladu na adrese naší provozovny ARGUN s.r.o., Jana Krušinky 1693/4, 500 02 Hradec Králové a předáváme přepravci dle dostupnosti produktů a provozních možností v co nejkratším termínu, obvykle nejpozději následující pracovní den u výrobků bez balistické odolnosti, v případě výrobků s balistickou odolností expedujeme nejpozději do 3 až 4 pracovních dní ode dne potvrzení objednávky.
Expedici zboží ze skladu Vám potvrdíme e-mailem na Vámi zadanou e-mailovou adresu.
Doba doručení zboží tedy vždy závisí na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručení Zboží Vám bude sdělena v potvrzení Objednávky. Doba uvedená na e-shopu je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. V případě osobního odběru na provozovně Vás vždy o možnosti vyzvednutí Zboží budeme informovat prostřednictvím e-mailu.
DOPRAVA A DODACÍ PODMÍNKY
K přepravě zásilek s objednaným zbožím využíváme smluvní přepravce.
Doručení zásilky přepravcem dle zvoleného způsobu dopravy trvá obvykle 1-2 dny od převzetí zásilky přepravcem ve skladu na adrese naší provozovny. Ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší.
Zásilková společnost PPL:
Služba PPL Parcel CZ Private a PPL Parcel CZ Private dobírka
• Doručení na soukromou adresu obvykle do 1-2 pracovních dnů
• Možnost volby večerního doručení
• Inkaso dobírky od příjemce pomocí platební karty nebo hotovosti
• Sledování pohybu zásilky na www.ppl.cz
• Elektronické potvrzení o doručení
• Cena dopravy od 98 kč pro PPL Parcel CZ Private
• Cena dopravy od 120 kč pro PPL Parcel CZ Smart
• Po převzetí zásilky do přepravy je informován adresát e-mailem. V den doručení mu je odeslána SMS s dvouhodinovým oknem, kdy dojde k doručení balíku. Pokud by se doručení nezdařilo, je zaslána příjemci zpráva o následném doručení.
Zásilková společnost DPD:
Služba DPD Private vnitrostátní a DPD Private vnitrostátní s dobírkou
• Hodinový interval doručení, který bude zákazníkovi upřesněn v den doručení SMS zprávou či e-mailem.
• Každá zásilka je doručena do druhého pracovního dne od vyzvednutí u nás.
• Pojištění do 50 000Kč v ceně přepravy.
• Až 3 pokusy o doručení.
• Díky unikátnímu 14 místnému kódu můžete snadno sledovat průběh doručování své zásilky
• V případě dobírky možná platba v hotovosti či platební kartou.
• Více informací na https://www.dpd.com/cz/cs/o-nas/nase-sluzby/po-cr/
• Cena dopravy od 98 kč pro DPD Private vnitrostátní
Služba DPD Pickup
• Pro zákazníky preferující osobní vyzvednutí balíčků.
• V síti výdejních míst už naleznete více než 1250 poboček.
• Uložení zásilky: po dobu 48 hodin v DPD boxu a na výdejním místě až 7 kalendářních dnů.
• Většina výdejních míst má otevřeno minimálně 1 den o víkendu.
• Průběžné notifikování pomocí SMS nebo e-mailu. Poprvé v den vyzvednutí, dále budete informováni při doručení zásilky do výdejního místa. V případě, že si zásilku nevyzvednete do 4 dnů od naskladnění, budete informováni o blížícím se vrácení zásilky odesílateli.
• Více informací na https://www.dpd.com/cz/cs/o-nas/nase-sluzby/po-cr/
• Cena dopravy od 90 kč pro DPD Pickup
Česká pošta:
Služba Balík do ruky
• Doručení balíku na jakoukoliv adresu v ČR obvykle do jednoho až dvou pracovních dnů.
• V ceně za dopravu je automaticky zahrnuta Udaná cena balíku až do hodnoty 50 000 Kč
• Hodinový interval doručení, který bude zákazníkovi upřesněn v den doručení SMS zprávou či e-mailem.
• Díky doručení na kód je nově umožněno bezpečné bezkontaktní doručení pro většinu balíků bez dobírky
• Na webu i v mobilní aplikaci je poskytnuta možnost Změnit termín i způsob doručení
• Adresátovi je zasílána SMS nebo e-mail s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání
• V řadě míst v ČR je Českou poštou nabízena možnost Odpoledního doručení do 19.00.
• Více informací na https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-ruky#2
• Cena dopravy od 150 kč pro Česká pošta – Balík do ruky
Osobní vyzvednutí na provozovně společnosti ARGUN s.r.o.
• Osobní vyzvednutí na provozovně společnosti ARGUN s.r.o., ulice Jana Krušinky 1693/4, 500 02 Hradec Králové
• O možnosti vyzvednutí zboží Vás budeme vždy informovat e-mailem nebo SMS zprávou
Upozornění: NEPŘÍJÍMÁME PLATBY V HOTOVOSTI ANI KARTOU NA PROVOZOVNĚ SPOLEČNOSTI!
UPOZORNĚNÍ: PŘEVZETÍ ZÁSILKY OD DOPRAVCE
• Kupujícímu je doporučeno zásadně nepřebírat od přepravce poškozenou zásilku a neprodleně nás kontaktovat. V případě převzetí poškozené zásilky bude k reklamaci přistupováno ve spolupráci s přepravní službou.
• Po převzetí zboží je doporučeno zboží bez zbytečného odkladu zkontrolovat a případné zjištěné vady co nejdříve oznámit písemnou formou na e-mail: reklamace@argunshop.cz (nejrychlejší způsob) nebo telefonicky: +420 734 806 254, či korespondenční poštou na adresu provozovny.
• Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Pokud se kupující nebude těmito pravidly řídit, může být obtížné prokázat, že k poškození zboží či obalu došlo při přepravě zboží. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných předpisů.
• Po převzetí zboží je doporučeno zboží bez zbytečného odkladu zkontrolovat a případné zjištěné vady co nejdříve oznámit písemnou formou na e-mail: reklamace@argunshop.cz (nejrychlejší způsob) nebo telefonicky: +420 734 806 254, či korespondenční poštou na adresu provozovny.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
Platební podmínky jsou blíže specifikovány a součástí Obchodních podmínek.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle Kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu těmito způsoby:
• v hotovosti ČI platba kartou u dopravce při převzetí dobírky v místě určeném kupujícím v objednávce. V takovém případě dojde k platbě při doručení zboží oproti předání zboží. V případě platby dobírkou je celková cena splatná při převzetí zboží.
• bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího č. 123- 4841540237/0100, vedený u společnosti KB a.s. (dále jen „účet prodávajícího“), V rámci potvrzení Objednávky Vám zašleme informace pro provedení platby.
• bezhotovostně prostřednictvím platebního systému – poskytovatele platební brány ComGate Payments, a.s., přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
• bezhotovostně platební kartou
• bezhotovostně okamžitým bankovním převodem
• Apple Pay
• Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 Obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
• Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
• V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
• V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
• Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6 Obchodních podmínek), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 OZ se nepoužije.
• Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.